• Um alegre comitê de boas-vindas: pássaros e animais silvestres como guaches, araras, lobinhos, cutias e muitos outros.

• O passeio começa em nosso receptivo, voltando só alguns séculos no tempo curtindo um vídeo exclusivo.

• Seguindo pela trilha suspensa entre a copa de árvores do Cerrado, que interliga o receptivo diretamente às Grutas.

• O próximo passo leva ao mundo como ele há 4,5 bilhões de anos: o período Pré-Cambriano! Muito antes dos primatas surgirem, e antes mesmo dos dinossauros caminharem pela Terra. Será uma sensacional aventura visual, auditiva, olfativa e tátil!

• A entrada nas Grutas é uma imersão mágica na história geológica de Bonito e da Serra da Bodoquena, através de belíssimas, raras e imponentes formações: estalactites, estalagmites, travertinos e pérola. Por ser uma cavidade seca, todos poderão chegar bem perto de tudo.

• A sensação de estar em uma galeria de arte, com fachos de luz que criam efeitos especiais naturais. Aqui, cada obra levou milhões de anos para ser produzida. E todas despertam a imaginação, criando associações mentais com seres e objetos. Uma surpresa: a linda Coruja Suindara!

Nossa filosofia é impulsionada pelo desejo de atrair e satisfazer a demanda dos visitantes, proporcionando um atendimento com excelência e inovação com alegria, satisfação, bem-estar e segurança para toda família, desta forma garantindo a expectativa de todos. Manter uma boa relação com os clientes internos e externos juntamente com a comunidade.

• Ser reconhecido pelos visitantes e parceiros como a melhor experiência e satisfação de passeio contemplativo, sendo motivo de orgulho para os colaboradores.

• Contribuir no desenvolvimento social e ambiental.

• Queremos ser mais do que isso: queremos ser o melhor, o mais querido e mais admirado atrativo turístico de Bonito e região nos próximos cinco anos.

• Saúde e Segurança: Bem-estar físico e psíquico dos funcionários e visitantes inseridos no meio ambiente.

• Ética: O nosso compromisso é com a transparência, coerência, honestidade e respeito ao indivíduo.

• Respeito ao próximo: Respeito ao ser humano, principalmente com os visitantes portadores de necessidades especiais, parceiros como: (agência, agente de viagens, guias e motoristas) e colaboradores, aos seus sonhos, projetos e planos e as suas necessidades e limitações na condução de suas conquistas.

• Comunidade: Ter uma atitude de respeito e integração com a comunidade, contribuindo para seu desenvolvimento.

• Serviço: Agir em serviço (ser e agir como parte do grupo com comunicação integrada), com presteza, atenção e dedicação a todos.

• Comprometimento: Empregar todo esforço possível para o cumprimento dos acordos celebrados com os parceiros e visitantes, em atendimento, pontualidade, nível de serviço, buscando sempre superar as expectativas acordadas.

• Colaboração: Acreditamos na união para o crescimento. Atuar com seriedade nas parcerias e nos serviços compartilhados, ensejando o apoio mútuo em todas as esferas da prestação de serviços, para garantir a consecução do êxito e resultados planejados e satisfação dos clientes.

• Resultados: Gerar e desenvolver ações que valorizem a empresa, impulsionando o seu crescimento e garantam a sua continuidade.